La società “Global Assistance”
è un azienda giovane, dinamica ed efficace.
Assistenza Caldaie Condizionatori Forlì Cesena
Nasce nel 1999 da un’ ambiziosa idea imprenditoriale di persone con pluriennale esperienza nel settore del riscaldamento e della climatizzazione che decide di fare di Global Assistance il proprio valore aggiunto. I Soci fondatori dimostrano da subito spiccate capacità tecniche ed imprenditoriali che li porterà ben presto a stringere collaborazioni con i più importanti marchi di ditte costruttrici ottenendo l’esclusiva di servizio assistenza tecnica autorizzata. La professionalità e la competenza farà si che negli anni successivi l’Azienda riscontri una notevole crescita nel numero di impianti in manutenzione e clienti serviti, rendendo necessaria l’assunzione dei primi collaboratori che contribuiscono a rafforzare ulteriormente la crescita dell’azienda.
Oggi l’Azienda conta 9 collaboratori fra tecnici e impiegati in ufficio. Nel 2007 viene inaugurata la nuova sede via delle Querce, 13 – z.a. Villalta di Cesenatico che dispone, oltre agli ampi uffici e un magazzino ricambi sempre completo e fornito. Negli anni a seguire, oltre all’assistenza su impianti riscaldamento e climatizzazione, l’attività dell’azienda è stata estesa ad altri settori come le energie rinnovabili. Global Assistance per noi è sinonimo di RETE e SODDISFAZIONE! RETE perché la nostra forza e il nostro successo e’ dovuto ad una organizzazione che può garantire interventi tempestivi ed efficaci. La Global Assistance è presente sul territorio operando nelle provincie di Forli’-Cesena, Rimini e Ravenna in maniera capillare e si avvale della collaborazione di tecnici altamente qualificati che si aggiornano costantemente ai prodotti nuovi presenti sul mercato. La soddisfazione del cliente è per noi fondamentale per questo cerchiamo di seguire il cliente in ogni fase, dalla manutenzione ordinaria a quella straordinaria; siamo reperibili al Sabato – Domenica e giorni festivi, la nostra professionalità è al servizio della tranquillità del cliente.
Soddisfazione dei nostri tecnici che possono fare affidamento su un equipe in ufficio che organizza il loro lavoro nell’ottica dell’ottimizzazione dei risultati; possono contare su di un magazzino sempre rifornito e su di un costante aggiornamento professionale. La cura del nostro lavoro si traduce in attenzione ai risparmi energetici ed all’impatto ambientale. Soddisfazione del personale d’ufficio che nel processo di accoglienza, gestione e soluzione del problema vede costanti riscontri positivi del proprio lavoro. Questo è reso possibile anche grazie all’uso di un gestionale di ultima generazione pensato “ad hoc” per il lavoro di assistenza tecnica..
Assistenza ON-LINE
La nostra missione è rendere il lavoro snello, rapido ed efficace. I nostri clienti ed i nostri tecnici/partner agiscono armonicamente in rete tra loro con il supporto del nostro gestionale.