CHI SIAMO
Global: da 25 anni un sinonimo di competenza, avanguardia ed eccellenza”
Siamo un’azienda all’avanguardia, specializzata nell’assistenza e installazione di impianti di riscaldamento, climatizzazione e fotovoltaico. Crescere significa per noi rendere i servizi offerti al cliente sempre più dinamici, performanti e capaci di evolversi con la stessa rapidità con cui il mondo che ci circonda sta cambiando. Questo significa non fermarsi mai e camminare al passo con le ultime innovazioni del nostro settore.
Global è molto più di una semplice impresa di servizi ed assistenza.
É una solida realtà che punta a superare ogni giorno i propri limiti e confini, rafforzando le competenze acquisite in questi anni e coltivando tutte le nuove abilità e conoscenze che il mercato suggerisce. Ogni giorno, il nostro team di tecnici e professionisti qualificati lavora con passione, cura e dedizione, per migliorarsi e per garantire che ogni soluzione proposta rispecchi pienamente i valori in cui crediamo. Questo impegno ci permette di offrire un servizio clienti eccellente, costruito su mattoni forti e incrollabili: fiducia, competenza, professionalità.
Insieme, come una grande famiglia, ci impegniamo a rendere Global il luogo in cui l’innovazione tecnologica, il benessere delle persone e la sostenibilità ambientale si fondono per dare vita a servizi funzionali e performanti, che migliorano la quotidianità e gli ambienti in cui viviamo e lavoriamo.
Siamo orgogliosi di ciò che facciamo e di come lo facciamo e siamo convinti che la nostra forza stia proprio nell’aver sempre posto l’eccellenza del servizio, la costante ricerca della perfezione e la soddisfazione del cliente al primo posto in ogni scelta ed azione, anno dopo anno.
Con gli impianti di Global, la tua casa, l’ufficio, il negozio, l’azienda saranno sempre in mani consapevoli, premurose e attente.
LA VISION ED I VALORI
Serietà, rispetto e dedizione sono principi da sempre scritti nel Codice Etico di Global
La nostra vision è chiara: creare un ambiente di lavoro sereno e stimolante che possa essere considerato una seconda famiglia per tutti i collaboratori che sposano i valori racchiusi in Global e nei suoi servizi. Crediamo fermamente nella condivisione delle conoscenze e nel confronto aperto, perché solo attraverso il miglioramento continuo possiamo elevare la qualità della nostra offerta e crescere come professionisti.
Global si impegna a operare ogni giorno con la massima serietà, garantendo che ogni azione e decisione siano guidate da un’etica professionale irreprensibile. L’aggiornamento continuo e la formazione sono i pilastri che ci permettono di fornire soluzioni all’avanguardia, rispettando gli standard più elevati imposti dal nostro settore.
Global valorizza i talenti e premia il merito. Ogni avanzamento di carriera è il risultato di valutazioni oggettive, basate sulle competenze, le performance e l’impegno individuale. Il rispetto reciproco è un tassello fondamentale del nostro ambiente lavorativo: trattiamo tutti i dipendenti con equità, indipendentemente dal loro ruolo o livello gerarchico, e ci aspettiamo lo stesso in cambio.
Le politiche di Global incoraggiano il lavoro di squadra e l’aiuto reciproco, perché crediamo che i migliori risultati nascano proprio dalla sana e proficua collaborazione. Siamo convinti che ogni membro del team Global porti con sé una responsabilità personale nei confronti del proprio lavoro e degli altri. Questo include il rispetto per l’ambiente lavorativo, per le risorse aziendali, per la privacy e per le norme etiche generali. Ci aspettiamo che ogni collaboratore del team agisca con integrità e responsabilità, contribuendo attivamente al successo e al benessere dell’azienda.
Quella di Global è, dunque, una storia che racconta di valori importanti, gli stessi che fungono da presupposto fondante di tutte le aziende sane, lungimiranti e capaci di guardare lontano.
I nostri servizi parlano la lingua dell’Efficienza, dell’Innovazione, della Competenza e della Professionalità. Ed è attraverso questi presupposti che il nostro Codice Etico si esprime e si realizza ogni giorno.
LA NOSTRA MISSION
La soddisfazione del cliente è il nostro imperativo categorico
La mission di Global è guidata da una visione chiara: evolversi costantemente per restare all’avanguardia, integrando nuove realtà aziendali e tecnologie per rispondere in modo completo ed efficace alle esigenze di un mercato in rapida trasformazione. Ci impegniamo a crescere in modo sostenibile, espandendo la nostra presenza e consolidando la nostra posizione come punto di riferimento nel territorio.
La nostra aspirazione è di mantenere un ritmo di crescita costante, arricchendo continuamente il nostro portafoglio con servizi innovativi che anticipano e superano le aspettative dei clienti. Questo si ottiene potenziando la nostra capacità di offrire risposte efficaci e personalizzate ad ogni cliente, sia esso privato o azienda. Ascoltare e rispondere alle esigenze dei nostri collaboratori e clienti è al centro della nostra strategia. La nostra missione è di garantire la completa soddisfazione di chi sceglie di affidarsi a noi attraverso un’offerta che copre tutti gli ambiti di intervento richiesti: dalla consulenza di vendita, all’installazione e montaggio, alla manutenzione e assistenza post-vendita.
Global si impegna anche a diventare sempre più “green”, integrando pratiche sostenibili in ogni ramo dell’impresa. Questo impegno si traduce non solo nell’adozione di tecnologie e soluzioni che rispettano l’ambiente e rispondono alle leggi dell’ecologia, ma anche nella promozione di una cultura aziendale che privilegia la responsabilità ambientale e l’attenzione al Pianeta in cui viviamo e lavoriamo. Il nostro obiettivo è ridurre l’impatto dei nostri interventi sulle risorse naturali e guidare il settore verso un futuro più verde.
Desideriamo, inoltre, rafforzare la nostra presenza nel territorio, diventando il punto di riferimento principale per i nostri clienti e per la comunità. Attraverso l’eccellenza del servizio, l’affidabilità e la qualità delle soluzioni proposte, Global aspira a consolidare la sua reputazione come leader nel settore dell’edilizia e dell’installazione di impianti civili e commerciali.
Con un occhio sempre rivolto al futuro, Global si impegna a offrire soluzioni che non solo rispondono alle esigenze attuali, ma definiscono gli standard dei bisogni di domani.
LA NOSTRA STORIA
Dal 1999 lavoriamo per costruire un futuro innovativo, efficiente e sostenibile
Global nasce nel 1999 dall’ambiziosa idea imprenditoriale di Alex Paolucci, partito con nulla, armato solo di coraggio, determinazione e tanta voglia di fare.
Da subito Alex dimostra spiccate capacità tecniche ed imprenditoriali, che li porteranno ben presto a stringere collaborazioni con i più importanti marchi di ditte costruttrici e ad ottenere l’esclusività di servizio assistenza tecnica autorizzata. La professionalità e la competenza permetteranno a Global di riscontrare una notevole crescita nel numero di impianti in manutenzione e di clienti serviti, rendendo necessaria l’assunzione dei primi collaboratori che possano rafforzare ulteriormente la crescita dell’azienda.
Nel 2019 viene inaugurata la nuova sede via delle Querce, 13 a Villalta di Cesenatico: essa dispone, oltre agli ampi uffici, anche di un magazzino di ricambi sempre completo e fornito.
Negli anni a seguire, oltre all’assistenza su impianti di riscaldamento e climatizzazione, l’attività dell’azienda è stata estesa ad altri settori come gli impianti elettrici, il trattamento delle acque e le energie rinnovabili.
In questi 25 anni Global è diventata un sinonimo di RETE e di SODDISFAZIONE!
RETE perché la nostra forza e il nostro successo sono dovuti ad una organizzazione che può garantire interventi tempestivi ed efficaci. Global è presente sul territorio ed opera nelle provincie di Forlì-Cesena, Rimini e Ravenna in maniera capillare.
SODDISFAZIONE perché è proprio la capacità di soddisfare le esigenze specifiche dei clienti ad aver permesso all’azienda di crescere e diventare la Global di oggi, una garanzia per il domani. La soddisfazione del cliente è per noi fondamentale: per questo cerchiamo di seguire il cliente in ogni fase, dalla manutenzione ordinaria a quella straordinaria. Siamo reperibili anche il Sabato, la Domenica e nei giorni festivi.
Hai bisogno di un preventivo su misura per le tue esigenze e le caratteristiche del tuo ambiente? Oppure il tuo impianto ha subito un guasto o presenta un malfunzionamento e necessiti dell’intervento di un tecnico specializzato? Siamo qui per aiutarti!